• Sous-sol inondé, infiltration d’eau par la façade, fuite en toiture
• Façade fissurée, bruit de charpente, lézardes courant sur la façade au départ d’une fenêtre
• Selon l’agence qualité construction (AQC), le nombre de malfaçons s’est encore aggravé

L’explosion des indemnisations au titre de la garantie décennale

Selon la présidente de l’AQC Christel Ebner, les problématiques de malfaçons dans les logements neufs sont de plus en plus nombreuses. Ainsi, il y aurait 500.000 dossiers sur la période 1995-2018 avec, en moyenne, 25.000 cas par an. Conséquence, les indemnisations au titre de la garantie décennale augmentent également.

En 2017, les compagnies d’assurance ont indemnisé ainsi, les sinistrés à hauteur de 754 millions d’euros en assurance dommages-ouvrage, alors qu’en 2008, ce montant était de 430 millions.

Les biens immobiliers sinistrés sont à la fois des maisons, mais aussi des immeubles collectifs. Ces derniers ont beau être construits avec du béton armé, leurs murs peuvent également se fissurer ou connaître des désordres d’humidité. C’est un des constats que réalise Yoann Glasson, Directeur Général Adjoint de LAMY Expertise.

La réception d’un logement neuf : une étape-clé pour identifier les malfaçons

La réception d’un bien immobilier (maison ou appartement) est une phase importante de votre projet de construction. C’est en effet à partir de cette étape que vous prendrez possession de votre bien. Il s’agit donc d’être vigilant et de vérifier que le bien est conforme notamment sur le plan technique et au regard du contrat que vous avez signé avec le constructeur (ou promoteur si vous avez acheté sur plan).

Voici nos conseils pratiques :

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Vous souhaitez réaliser vous même la réception de votre bien ?

Le top flops des problèmes techniques selon l’AQC

Les fissurations anormales dues à ces poteaux et ces poutres ont représenté presque 8 % du nombre des malfaçons d’appartements sur les trois années 2016-2018, contre à peine plus de 1 % sur 1995-2007 et 4 % sur 2008-2018 et figurent désormais au troisième rang du « flop 10 » des ratés de la construction de logements collectifs de l’AQC (numéro cinq pour les maisons, 5,5 % des malfaçons). Lire l’étude entièrement en cliquant ici.

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Vos questions au jour le jour concernant les malfaçons dans les logements neufs

• Quelles sont les principales malfaçons dans les logements neufs ?
• Les fissures et les désordres d’humilité peuvent-ils être considérés comme des malfaçons ?
• Qu’appelle-t-on pathologie du bâtiment ?
• Comment réagir en cas de fissure sur sa maison neuve ?
• Quel est le fonctionnement de la garantie dommage ouvrage et quelles sont les différences avec la garantie décennale ?